Leggyakrabban keresett információ, hogy mennyi jótállás/garancia vonatkozik 1-1 termékünkre:
A jótállás időtartamát a termék vételára határozza majd meg. Tartós fogyasztási cikkek esetében:
a) 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 2 év,
b) 250 000 forint eladási ár felett 3 év.
Fontos megjegyzések:
- Rendelése leadását követően az általunk küldött visszaigazoló levélben Ön részletes tájékoztatást kap a termék kiszállításával kapcsolatban. Külsérelmi nyomokkal kiszállított csomagot átvenni nem szabad! Amennyiben Ön mégis külső sérüléssel veszi át a kiszállított csomagot, úgy a hiba kijavítása nem garanciális kereteken belül zajlik. Legyen körültekintő, sérülten kiszállított terméket nem szabad átvennie a futártól!
- A csomagon belüli hiányosságot, termékhiányt átvételtől számított 14 napja van bejelenteni felénk.
Leggyakrabban feltett kérdéseket is elolvashatja, illetve tájékozódhat a reklamáció/panaszkezeléssel kapcsolatosan is.
